一场关于“小米低价误国”的争论——莫须有!
“坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”。这句话是小米的使命和愿景。让小米没想到的是,简单的“价格厚道”却让它遭受了“小米低价误国”的攻击。
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一、攻击与回怼
近日,一个名为“信通小熊猫”的网友发微对小米的低价模式进行攻击,认为小米的低价后果严重,甚至会成为拖累国家往世界级水平升级的绊脚石,不仅会导致公司没钱研发,暴涨不了研发人员的工资,同时也不利于中国制造在海外塑造高端品牌形象。这番言论在引发极大争议。
图注:网友“信通小熊猫”微博言论
针对这番言论,小米中国区总裁、红米Redmi品牌总经理卢伟冰公开回应称,“以发达国家来“例证”本身就是缺乏民族自信的表现,况且“发达"国家出现了沃尔玛,宜家,Costco, 优衣库这些公司和品牌,全球受益。”
在回应中,卢伟冰还表示:“自己深度研究了华为的发展路径,熟读任总讲话以及任总在不同阶段关于手机终端的战略讲话,华为是中国企业“低价”战略的榜样,并且双11智能手机最低价399也是友商某型号。”
小米有没有钱做研发,看看小米财报就可以(关键要会读)。小米的员工很多来自全球一流高校的人才,没有高薪吸引不来。
图注:小米中国区总裁卢伟冰的回应
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二、小米产品不“低价”
且不说“低价误国”的言论是否正确,首先我们要明确的是小米产品真的“低价”吗?
其实,小米标榜的是性价比,而不是低价。事实上小米产品的价格并不低。当你去观察了解小米产品时,你会发现小米大多数产品的价格实质上是在线上同类产品的均价左右,既不是最低也不是最高,而是中等价位。
那么为何小米产品会给人一种低价的错觉呢?也许我们可以从小米在创办前的几个学习对象找到答案。
小米创始人雷军在其微信平台上说到,做小米的时候,他学习了这几家公司:同仁堂、海底捞、沃尔玛和Costco。
第一点,像同仁堂一样做产品,货真价实,有信仰。
第二点,向海底捞学用户服务,做超预期的口碑。
第三点,向沃尔玛、Costco这样的公司学运作效率。模式优化——尽可能压缩商业流通领域中间环节,少做事,用最聪明的人简化流程。
简而概之,小米做产品的逻辑可以概括为:高品质、低毛利、高效率以及高口碑。而正是这些特点,才有了高性价比的小米产品。
故小米“低价“这个前提本身就根本不成立。那么低价误不误国,就真的没必要讨论了。
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三、低价就是误国?
我们不妨满足一下这个网友的前提:低价。
那么低价就是误国吗?
“教科书告诉我们,价格是由市场决定的”,中央财经大学教授欧阳日辉表示,“在市场经济条件下,多元市场主体之间的利益冲突是客观存在的,消费者在满足相同需要的商品间选择时,往往追求有用性与价格之比最高的产品,有竞争的市场才是健康向上的市场”。
正如某文创公司总经理胡晨曦所言,如若按照这个观点,那么廉价航空Easyjet, 廉价服装连锁Primark,他们都在误国吗?就低价来讲也分很多情况,有的是不计成本打价格战,有的是渠道供应商资源突出,有的是规模优势等等都决定着产品的定价,这些被你一棒子打成低价误国,简直荒唐。
某金融公司经理赵军亮则说,首先,该网友放大了问题。小米只是一家企业,至于低价还是高价,只是企业自身的产品定位和营销策略决定的,如何误国呢?做个极端假设,即使小米公司因为经营不善倒闭了,中国也不会因此而被耽误。其次,这名网友又牵强地将低价与误国建立关联。这两者之间毫无关联,却被硬扯到一块。最后,他又诉诸情感,一副忧国忧民的样子,其实跟他没有任何关系。
小米能够在竞争如此激烈的市场环境下依旧保持着其产品的质量和定价的均衡,这就足以说明其产品的竞争力了。
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四、价格高低无关国本
针对“小米低价误国”一事人民大学智能社会研究中心研究员王鹏说到:“从老百姓角度来看,用到相对来说价格比较低廉,还有一定功能的商品其实对人民群众来说是有利的。从某种程度上来讲,小米性价比很高其实是在一定阈值内的。换句话说,所谓的性价比高是指使用效用远远超出预期。这就引入了一个概念,叫做理性品牌。”
经济学上有一个关于产品质量和价格的精彩论述。归纳起来,可以表达为价格和质量的关系并非是直线关系,而是一个向下弯曲的曲线,即在价格比较低的区间,产品的质量上升和价格上升几乎是同步的,这时候存在所谓“一分钱一分货”的现象,当价格超过这个区间以后,产品质量的增长速度是要远远慢于价格的增长速度,许多奢侈品的价格就是如此。
小米手机显然算不上高端消费品,是处于合理价格区间的“理性产品”。
每个行业都有价格或高或低的产品,正因如此,才形成了满足不同消费者偏好的产品,这才是一个完整的、且健康的生态产业链。
一个国家的强大,不在于一个产品价格的高低,而在于产业的成熟和稳定,价格高低无关国本。
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